Rujukan Laman

Dasar dan Hak Anda di p0010

Halaman ini menggariskan terma perundangan yang mengawal penggunaan platform p0010 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
p0010 Dasar dan Hak Anda di p0010
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami akan memberi respons dalam masa yang ditetapkan bergantung kepada kerumitan isu yang dikemukakan.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel perundangan kami. Kami mensasarkan respons dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan yang diterima.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan umum berkaitan terma penggunaan dan dasar privasi. Ejen kami boleh menghubungkan anda dengan pasukan khusus jika isu memerlukan tindakan lanjut.
Borang Rayuan Rasmi Untuk permohonan padam data, akses rekod atau rayuan keputusan akaun, lengkapkan borang rayuan dalam portal anda. Setiap permohonan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.
PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Cara p0010 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami menggunakan piawaian penyulitan industri untuk melindungi data peribadi anda setiap masa.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik laman.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun p0010 di Malaysia. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya segera selepas membuka akaun bagi memastikan…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Permohonan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika data anda tidak tepat atau anda ingin menutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami.

Soalan Lazim tentang Terma dan Dasar Privasi

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan hak perundangan, pengurusan data dan polisi akaun di p0010. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tertera di atas.

Penggunaan p0010 tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Terma perkhidmatan kami mematuhi keperluan perundangan tempatan, dan sebarang pertikaian akan diselesaikan dalam bidang kuasa berkaitan.

Data anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa keizinan anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwibawa.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang rayuan dalam portal akaun. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

Ya, semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi di bawah dasar privasi p0010 yang sama. Pemproses pembayaran ini juga mempunyai dasar privasi masing-masing yang terpakai secara berasingan.

Data akaun dan rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan perlindungan data Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Hantar permohonan melalui borang rayuan dalam portal akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel perundangan. Pasukan kami akan menilai permintaan anda dan memberikan respons dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan undang-undang.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang kemaskini terma, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda. Hubungi pasukan sokongan kami untuk menyelesaikan proses penutupan akaun dengan teratur dan selamat.

Halaman Berkaitan

Mimpi Timur Obor Soalan Lazim Tengah Musim Gugur