Rujukan Laman

Terma dan Syarat p0010 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform p0010 di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma Jelas & TepatDikemaskini Secara BerkalaMerangkumi Semua PerkhidmatanTerpakai di Malaysia
p0010 Terma dan Syarat p0010 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di sudut kanan bawah laman p0010.my untuk mendapat jawapan segera mengenai mana-mana klausa dalam Terma dan Syarat kami, tersedia dari jam 9 pagi hingga 12 tengah malam.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam, sesuai untuk isu yang memerlukan penjelasan terperinci tentang terma tertentu.
Telegram Sertai saluran Telegram p0010 untuk mendapat pemberitahuan langsung apabila Terma dan Syarat dikemaskini, serta tanya soalan secara terus kepada wakil kami yang bertugas.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara p0010 Mengendalikan Akaun dan Data Anda

Kami mengutamakan perlindungan data peribadi anda di setiap peringkat penggunaan platform. Berikut adalah enam aspek utama yang menunjukkan bagaimana kami menguruskan akaun dan maklumat anda secara bertanggungjawab.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit.

Polisi Kuki

Laman p0010.my menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Kami menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan automatik…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi melalui e-mel yang tersedia di bahagian hubungi kami.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkenaan Terma dan Syarat p0010 supaya anda boleh memahami hak dan obligasi anda dengan lebih jelas.

Platform p0010.my boleh diakses di wilayah yang disokong di Malaysia. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan kediaman anda sebelum membuka akaun.

Setiap kali terma dikemaskini, kami akan memaparkan notis di laman p0010.my dan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai persetujuan kepada terma baharu.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat ini serta polisi terpisah penyedia pembayaran berkenaan. Kedua-dua set terma terpakai serentak.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel rasmi dengan tajuk 'Permintaan Data Peribadi'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh permohonan.

Jika akaun anda digantung, anda berhak menerima penjelasan bertulis dalam tempoh 72 jam. Anda boleh mengemukakan rayuan melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan menyemak kes anda dalam tempoh lima hari bekerja.

Kami tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh perintah mahkamah atau perundangan Malaysia. Semua pembekal perkhidmatan kami terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Selepas pengesahan identiti, data anda akan dipadam setelah tamat tempoh penyimpanan minimum yang ditetapkan undang-undang.